Nos Centres de Compétences

Lignes métiers

Intranet & Solutions collaboratives

La pérennité et la réussite des entreprises dépendent du savoir de leur personnel et de leurs partenaires commerciaux d'où la nécessité de mettre en place des outils pour conserver les savoirs faire et connaissance de l'entreprise : Les enjeux sont autant organisationnels et managériaux que technologiques.


Spécialiste des solutions intranet collaboratives Turione Technologies accompagne les entreprises dans leurs projets Intranet collaboratifs autour de Microsoft SharePoint. La plateforme Web de travail collaboratif de Microsoft est devenue désormais un studio de développement incroyablement flexible qui permet de considérer tous les échanges d'information entre les acteurs de votre système (collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs, ...) comme une brique informatique modulable.


De la gestion de contenus et des documents, au travail en équipe et au partage de l'information, en passant par l'optimisation et l'automatisation des processus métiers, nous pouvons transformer toutes vos problématiques d'organisation de l'information en un nouvel avantage concurentiel.

Gestion de la Relation clientèle

Dans le contexte économique actuel, il est difficile de se démarquer de la concurrence, et de conserver son avance. À l’heure où l’explosion des communications multiplie les échanges et le volume d’informations à traiter, vous devez parfaitement connaître vos clients et vos marchés, et maîtriser la pertinence de vos données. Pour réussir, il faut vous donner les moyens de réagir rapidement aux besoins fluctuants de vos clients et aux stratégies inédites de vos concurrents. Vous devez pouvoir faire évoluer votre propre stratégie et aussitôt aligner sur celle-ci l’exécution de vos opérations. La relation clientèle se décrit à travers trois grands modules qui sont :


Le module Marketing: permet d’identifier les meilleures cibles pour conduire des campagnes marketing percutantes. Il offre des fonctions avancées permettant de planifier, de mettre en œuvre et de contrôler des campagnes marketing.


Le module Ventes: permet d’optimiser la démarche commerciale et piloter vos équipes pour accroître les ventes Il assiste votre équipe commerciale dans la gestion des comptes, des contacts et des opportunités, l’évaluation et la prévision des ventes et l’automatisation du processus commercial.


Le module Service Clients : permet de rationaliser le service après-vente pour améliorer la satisfaction des clients. Il facilite le suivi et le traitement des demandes clients, la gestion des incidents, du premier contact à leur complète résolution, et assurent à vos clients un service efficace et cohérent.

Solutions décisionnelles (B.I.)

La Business Intelligence ou « décisionnel » couvre l'ensemble des technologies permettant d'apporter une aide à la décision, en fournissant au décideur des informations sûres et fiables lui permettant de jauger son activité. Cette démarche critique permet une acuité et, par conséquent, une plus grande rapidité dans la décision. L'offre de Turione vous permet de gérer et de contrôler au mieux toutes les données de l'entreprise au cours des quatre étapes du processus décisionnel (l'extraction des données, leur consolidation, leur traitement et enfin leur restitution). Le pole décisionnel offre un accompagnement global dans la mise en place de solution de pilotage (BI) utilisant l'offre Microsoft Turione propose :
   - Une intervention en régie, ou en mode projet.
   - Une sensibilisation aux solutions décisionnelles, l'organisation de sessions de vulgarisation
   - Un Accompagnement pour la définition de l’architecture matériel et applicative
   - La prise en charge de la Conception et de Mise en place

Progiciels de gestion Intégrée (ERP)

L’ERP est un progiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise, en intégrant plusieurs fonctions de gestion : solution de gestion des commandes, solution de gestion des stocks, solution de gestion de la paie et de la comptabilité, solution de gestion e-commerce, solution de gestion de commerce b to b, etc. dans un même système. Autrement dit, l’ERP représente la « colonne vertébrale » d’une entreprise.
Il permet à l'entreprise d’intégrer différentes fonctionnalités telles que :
   - la gestion comptable et financière
   - la gestion des stocks
   - la gestion des ressources humaines,
   - la gestion des fournisseurs
   - la gestion de la vente,
   - la gestion de la distribution
   - la gestion de l'e-commerce
   - la gestion des achats
   - la gestion de la conformité
   - la production

Digitalisation

Notre entreprise est spécialisée dans la fourniture de solutions pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité, sans nécessairement recourir à la digitalisation complète de leurs activités.

Nous comprenons que toutes les entreprises n'ont pas les mêmes besoins en matière de transformation numérique, et nous sommes donc là pour aider les entreprises à développer des stratégies qui leur conviennent le mieux. Nous croyons qu'une entreprise peut bénéficier de la technologie sans nécessairement basculer entièrement dans la digitalisation.

Notre équipe de professionnels hautement qualifiés possède une vaste expérience dans la fourniture de solutions pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs processus de travail et à augmenter leur productivité. Nous avons une expertise dans des domaines tels que l'amélioration des processus métier, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet, la formation et la gestion de la qualité.

Nous travaillons avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et nous concevons des solutions personnalisées qui leur permettent d'atteindre leurs objectifs. Nous avons travaillé avec des entreprises de toutes tailles et dans divers secteurs, de la fabrication à la vente au détail en passant par les services financiers.

Nous sommes fiers de fournir des solutions de qualité qui aident les entreprises à rester compétitives sur le marché, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à augmenter leur rentabilité, sans nécessairement recourir à la digitalisation complète de leurs activités.

En conclusion, notre entreprise est spécialisée dans la fourniture de solutions pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs processus de travail et leur efficacité opérationnelle, sans nécessairement basculer entièrement dans la digitalisation. Nous sommes là pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux, en utilisant la technologie pour améliorer leurs opérations, tout en respectant leur choix de rester dans une certaine mesure traditionnelle.

Intégration de solutions

L'intégration de solution informatique nécessite des procédés d'assemblages élaborés et des protocoles de qualité rigoureux. Ce type de prestations nécessite une collaboration sans faille entre le spécialiste et le client pour arriver à un résultat sur mesure en accord avec ses exigences. Découvrez toutes les étapes de l'intégration de solution informatique sur le web. Turione dispose de collaborateurs pour leur expérience dans le domaine de la gestion et leur compétence d'intégrateur informatique. Notre équipe propose aux entreprises un service complet pour accompagner leurs projets.

Intelligence artificielle (IA)

La prestation "Intelligence Artificielle" vise à concevoir, intégrer et exploiter des solutions d’IA pour aider les entreprises à automatiser, optimiser et enrichir leurs processus métiers à l’aide de technologies intelligentes. Cela aide les entreprises à exploiter la puissance des données et des algorithmes pour transformer leur activité, innover, et prendre de meilleures décisions, tout en respectant les enjeux éthiques et de sécurité.

Automatisation de processus métier (BPM)

La gestion des processus métier (BPM) est une pratique de gestion stratégique qui aide les entreprises à aligner leurs processus métier avec leurs objectifs d'entreprise. Nous avons acquis une expertise solide dans le domaine de la BPM grâce à notre expérience réussie dans la mise en œuvre de projets BPM pour nos clients. Notre approche de BPM commence par une compréhension approfondie des processus métier de nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec eux pour identifier les inefficacités et les goulots d'étranglement dans leurs processus existants. Ensuite, nous concevons des solutions de BPM personnalisées pour aider nos clients à optimiser leurs processus métier, améliorer l'efficacité et la productivité, et réduire les coûts. Nous avons accompagné avec succès des entreprises de différents secteurs, de la grande distribution à l'industrie, en passant par les services, dans la mise en place de solutions de dématérialisation des processus métiers. Nous avons ainsi permis à ces entreprises de :

  • Simplifier et accélérer la circulation des documents entre les différents services ;
  • Éviter les erreurs liées à la saisie manuelle des données ;
  • Réduire les délais de traitement des demandes, commandes, factures, etc. ;
  • Optimiser la gestion des ressources humaines ;
  • Assurer la traçabilité et la conformité des processus métiers.
Développement d’application

La création d'applications avec une interface utilisateur très riche a toujours été intéressante. Avec le Framework, cette tâche devient passionnante. Ainsi, Toutes nos applications s’appuient sur la notion de framework qui est un espace de travail modulaire. C'est un ensemble de bibliothèques, d'outils et de conventions permettant le développement d'applications. Ainsi nous fournissons les « briques logicielles » et nous nous imposons suffisamment de rigueur pour pouvoir produire une application aboutie et facile à maintenir. Ces composants sont organisés pour être utilisés efficacement en interaction les uns avec les autres.

Nous bénéficions avec cette méthode, de la réutilisation de leur code, la standardisation du cycle de vie du logiciel (Spécification, développement, maintenance, évolution), ils permettent de formaliser une architecture adaptée au besoin de l'entreprise afin de tirer parti de l'expérience des développements antérieurs.

Robotic Process Automation (RPA)

Avec le Robotic Process Automation (RPA) automatisez les tâches répétitives et manuelles effectuées sur des logiciels ou des systèmes informatiques, en utilisant des robots logiciels (ou "bots"). Cela, sans développement complexe, tout en améliorant la qualité et la rapidité des opérations.

L’objectif principal du RPA est d’augmenter l’efficacité, réduire les erreurs humaines, et gagner du temps en confiant aux robots des tâches simples, structurées et à forte volumétrie.

Plateformes Cloud (Azure, Microsoft/Office 365)

Cette prestation consiste à mettre en place, gérer et optimiser des solutions Cloud basées sur Microsoft Azure et Microsoft/Office 365, afin de soutenir la transformation numérique des entreprises.

Microsoft Azure

Plateforme Cloud complète offrant des services d’infrastructure (IaaS), de plateforme (PaaS) et d’intelligence artificielle, adaptée à l’hébergement d’applications, la gestion de données, la cybersécurité, etc.

Services proposés :
  • Migration de serveurs/applications vers Azure
  • Création de machines virtuelles, réseaux, bases de données Cloud
  • Sauvegarde, reprise après sinistre (DRP)
  • Supervision, sécurité et gouvernance Cloud

Microsoft/Office 365 (Microsoft 365)

Suite Cloud collaborative intégrant Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, etc. pour une productivité moderne et mobile.

Services proposés :

  • Déploiement des outils Microsoft 365
  • Configuration de Teams, SharePoint, OneDrive
  • Gestion des identités et sécurité (Azure AD, MFA)
  • Formation et accompagnement des utilisateurs
  • Migration de messagerie (Exchange vers Microsoft 365)
Formation

Notre centre de formation met à votre disposition un cadre de travail agréable composé de plusieurs salles de capacité allant jusqu’à 20 personnes. Nos salles sont climatisées, équipées de vidéoprojecteurs, de tableaux et de PC hauts de gamme dotés de logiciels requis pour le cours. Avec un catalogue riche et complet, des formateurs certifiés Microsoft et possédant une expérience en entreprises, nous nous engageons à vous fournir une prestation de qualité vous permettant d’être rapidement opérationnel et efficace.

Notre centre de formation vous permettra très bientôt de préparer et de passer les certifications techniques Microsoft. Ces examens de certifications se dérouleront dans nos locaux, aux dates qui seront définies avec vous, en fonction de vos disponibilités et celles de notre centre de certification.

Matériel et licensing

En plus des domaines métier spécifiés, Turione Technologies est fournisseur de matériel et de logiciels informatiques de marque et garantie, à des coûts compétitifs.

Infographie & Multimédia

Turione, c'est aussi un studio graphique mis en place dans un seul but : Créer une harmonie entre la pertinence de votre concept et son esthétisme.



   - Sites internet
Des sites internet faciles à mettre à jours sans connaissances particulières, c’est à notre sens la moindre des Choses. Et cela ne doit pas se faire au détriment de votre image… Transmettre votre message de manière originale, différente… Ensemble, nous élaborons les façons de mieux communiquer, en établissant des concepts originaux, graphiquement et ergonomiquement.
   - Le studio graphique
Notre espace de travail graphique vous aide à mettre en avant votre valeur ajoutée en vous proposant son expertise des environnements web. Offrir un maximum de confort ergonomique d’utilisation, trouver la meilleure adaptation entre les fonctionnalités de votre site ou application et ses utilisateurs est notre souci permanent. Notre but : Vous apporter notre expertise pour construire un environnement agréable et visionnaire dans l’objectif de servir et de plaire à la majorité.
   - Multimédia
L’image, le son, la vidéo et l’interactivité sur tous les supports… Les nouvelles plateformes technologiques Microsoft Expression et Silverlight viennent s’ajouter à notre expertise dans les produits Adobe pour donner plus de diversité à notre expertise. Notre équipe de concepteurs/ Réalisateurs Multimédias sont à votre service pour vos CD Roms, Animations, retouches et vidéos et applications web évènementielles.
   - Design d’applications
Habiller vos applications pour une ergonomie réfléchie. Turione Technologies se met à la place des utilisateurs et améliore leur confort sur applications et logiciels.